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16.站在对方的立场上传递温暖
在美国的一次经济大萧条中,90%的中小企业都倒闭了,一个名叫丹娜的女人开的齿轮厂的订单也是一落千丈。丹娜为人宽厚善良,慷慨体贴,交了许多朋友,并与客户都保持着良好的关系。在这举步维艰的时刻,丹娜想要找那些朋友、老客户出出主意、帮帮忙,于是就写了很多信。可是,等信写好后她才发现:自己连买邮票的钱都没有了!
这同时也提醒了丹娜:自己没钱买邮票,别人的日子也好不到哪里去,怎么会舍得花钱买邮票给自己回信呢?可如果没有回信,谁又能帮助自己呢?
于是,丹娜把家里能卖的东西都卖了,用一部分钱买了一大堆邮票,开始向外寄信,还在每封信里附上2美元,作为回信的邮票钱,希望大家给予指导。她的朋友和客户收到信后都大吃一惊,因为2美元远远超过了一张邮票的价钱。每个人都被感动了,他们回想起丹娜平日的种种好处和善举。
不久,丹娜就收到了订单,还有朋友来信说想要给她投资,一起做点什么。丹娜的生意很快有了起色。在这次经济萧条中,她是为数不多的站住脚而且有所成的企业家。
时常有些人抱怨自己不被他人理解,其实,换个角度想,可能别人也有同样的感受。当我们希望获得他人的理解,想到“他怎么就不能站在我的角度想一想呢”时,我们也可以尝试自己先主动站在对方的角度思考,也许会得到一种意想不到的答案,许多矛盾、误会等也会迎刃而解。
一位女孩刚开始上网的时候,个性十足,上论坛最喜欢砸人,当然也挨砸。挨砸了,心里不好过,饭都吃不下去。好友知道后对女孩说了一句话:上网是为了快乐。这句话如同醍醐灌顶,让女孩一下子释怀。
想想看,大家来自不同的城市甚至不同的国家,有不同的看法,操着不同的口音,如果没有网络,大家如何能彼此交谈,如何能够彼此分享快乐、分担忧伤?相识,本来就是缘分,珍惜缘分、珍惜彼此,伤人不快乐,被伤更不快乐。
后来再上网,女孩再也没有和人吵过架,没有恶意抨击过别人——不为别的,只为大家都要寻求快乐。
沟通大师吉拉德说:“当你认为别人的感受和你自己的一样重要时,才会出现融洽的气氛。”我们需要多从他人的角度考虑问题,如果对方觉得自己受到重视和赞赏,就会报以合作的态度。如果我们只强调自己的感受,别人就会和你对抗。
换个角度替对方多思考一下,关系立刻就会变得缓和。生活中,我们应该相信,每一个有坏处的人都有他值得同情和原谅的地方。一个人的过错,常常不是他一个人造成的,对这些人多一些体谅,从对方的角度出发,你的宽容就可以温暖一颗失落的心,他们也会把温暖传递给他人。
17.你就是万人瞩目的强者
有一天,一只老虎躺在树下睡大觉。一只小老鼠从树洞里爬出来时,不小心碰到了老虎的爪子,把它惊醒了。老虎非常生气,张开大嘴就要吃它,小老鼠吓得簌簌发抖,哀求道:“求求你,老虎先生,别吃我,请放过我这一次吧!日后我一定会报答你的。”
老虎不屑地说:“你一只小小的老鼠怎么可能帮得了一只大老虎呢?”但它是一只心肠很软的老虎,最后还是把老鼠放走了。
不久,这只老虎出去觅食时被猎人设置的网罩住了。它用力挣扎,使出浑身力气,但网太结实了,越挣扎绑得越紧。于是它大声吼叫,小老鼠听到了它的吼声,就赶紧跑了过去。
“别动,尊敬的老虎,让我来帮你,我会帮你把网咬开的。”
小老鼠用它尖锐的牙齿咬断了网上的绳结,老虎终于从网里逃脱出来了。
“上次你还嘲笑我呢,”老鼠说,“你觉得我太弱小了,没法报答你。你看,现在不正是一只弱小的小老鼠救了大老虎的性命吗?”
由这个故事,我们不难想到,在这个世界上,从来就没有谁注定就是强者,也没有谁注定就是弱者。强大如老虎,在猎人的陷阱里,它就变成了弱者;弱小如老鼠,在结实的网绳前,拥有锋利牙齿的它就变成了强者。
你或许自以为是弱者,轻视自己的力量。从现在开始,你就应该转换自己的想法、找出自己的优点,之后给自己一点信心,这样你才能在自己的位置上发挥出最大的价值。
在这个世界上,每个人都不是一无是处的,即使你现在还找不到自己的优点,那也并不意味着你就没有优点。要相信,总会有一项绝技埋藏在你平淡无奇的生命中。
法国文豪大仲马在成名前,穷困潦倒。有一次,他跑到巴黎去拜访他父亲的一位朋友,请帮忙找份工作。
他父亲的朋友问他:“你能做什么?”
“没有什么了不得的本事,老伯。”
“数学精通吗?”
“不行。”
“你懂得物理吗?或者历史?”
“什么都不知道,老伯。”
“会计呢?法律如何?”
大仲马满脸通红,第一次知道自己太差劲了,便说:“我真惭愧,现在我一定要努力补救我的这些不行。我相信不久之后,我一定会给老伯一个满意的答复。”
他父亲的朋友对他说:“可是,你要生活啊!将你的住处留在这张纸上吧。”大仲马无可奈何地写下了他的住址。他父亲的朋友叫着说:“你终究有一样长处,你的名字写得很好呀!”
你看,大仲马在成名前,也曾有过自认为一无是处的时候。然而,他父亲的朋友却发现了他的一个看似并不是什么优点的优点——名字写得很好。
名字写得好,也许你对此不屑一顾:这算什么绝技!然而,不管这个绝技有多么的了不起,它毕竟是你的本事。你就能以此为基地,扩大你的优点范围:名字能写好,字也就能写好;字能写好,文章为什么就不能写好?
我们每一个人,特别是自我菲薄的人,切不可把强者的标准定得太高,而对自身的长处视而不见。你不要死盯着自己学习不好、没钱、没貌等不足的一面,你还应看到自己身体健康、会唱歌、文章写得好等不被外人和自己留意或发现的强项。
而事实上,你不是个天生的弱者,所以没必要总是低头走路。只要你注意到了自己的闪光点,并努力将它发扬光大,你也就是万众瞩目的强者。
18.像舵手一样主导人生的航向
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