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第174章 就要一个态度(第2页)

该不会就是想让我来挨叼的吧?刘辉心里暗骂道。

……

会议结束后,李凌风拖着疲惫的身体赶回支行。

营业部主任许亚琳老早就来电发信息让李凌风回去江湖救急。

一个客户大闹支行,指定要见到行长才能解决事情。

十万火急的李凌风将车停好在支行门口,便赶紧的下车往里走去。

推开门一看,风平浪静啥事没有。

这会脸上满是疑惑的李凌风看了眼柜台,里面的许亚琳见李凌风回来也是赶紧从二道门出来。

“咋了,什么事情这么自乱阵脚的?”李凌风问道。

许亚琳满是的苦水,“你不知道李行,刚客户差点都报警了,还说要起诉我们支行。”

“这人呢?”李凌风再次看了眼大厅,啥人没有啊?

“在贵宾室呢,小吴陪着。”许亚琳回道,“这回多亏了小吴安抚住了人,才没进一步扩大事情。”

“行啊,这小吴关键时刻还是能顶上的啊。”李凌风不吝啬的夸赞了一句。

“你先给我说说怎么一回事?”

原来是客户取钱少了一百,柜台出账过钞机没错,客户离开柜台后发现少了一百,又折回来了。

双方为此事争执了起来,秉着离柜概不负责的原则,银行方面当然不愿意再付多客户一百。

最后矛盾升级,在查看了监控后才得知,那一百块原来是在转交客户时不小心给理财宣传单盖住了。

才有了后来一系列误会,虽然双方都没有错,但是作为服务方,许亚琳还是代表营业部给客户道歉了。

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但这个客户就是个轴,指定要行长出来道歉才能罢休。

了解了前因后果的李凌风点了点头,随即对许亚琳道:“你先忙吧,剩下的交给我来处理。”

说完拿上一盒礼品就转身来到了贵宾室,那客户竟然是女的,还是特别有feel的那种。

但是李凌风就是感觉哪里不对!!

这会正跟女客户聊的火热的小吴见李凌风进来,赶紧让出了位置。

李凌风给了一个肯定的眼神,“行了,你出去吧。”

小吴走后,李凌风对这女客户先是赔了一笑,首先端正自己的态度。

有没过错都得先道歉,干服务业就这个鸟样。

李凌风:“这事情确实银行服务也不是很到位,我这边呢给您道个歉。”

“您看既然事情都已经弄清楚了,您大人有大量,咱就翻篇了行不?”

“这是我们支行的一点小礼品,望您收下。”

李凌风将一盒茶叶放到了女客户的跟前,女客户甚是动人的笑了下。

道:“我也不是那种蛮不讲理的人,这事情也不怪你们银行,我要的就是一个态度。”

“对对对。”

听开口这声音,李凌风总觉哪里不对!

“你知道吗,自我读书那会就认这个理,记得有一年突然流了很多的血,染红了裤子。”

“但我懂事的早,一点也不慌,还给同学普及什么是生理期,为什么会来大姨妈。”

“可气死我的是,那老师非说男孩子没有这些东西,让我赶紧去医院。”

“啊?”李凌风抬头看了眼女客户。

“所以后来我去了泰国,就要一个态度。”

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洛洛历险记之太阳星神  小狐仙的重生物语  重启人生之活成宠儿  史上最狠师叔祖  第五人格:我什么角色都能四杀  重生之政途  开局圣地师叔祖,女帝为徒仙为奴  兵王修道:身边量产仙帝  穿书之护国公主  耶耶会撒娇,将军魂会飘  星穹铁道:银河好人,只想送礼物  帝王劫:绝宠弃妃  白月光归国,藏起孕肚任他疯找  男主他在无限游戏里靠养老婆求生  悟空炸山,八戒入赘,唐僧开杀戒  反派不当舔狗,女总裁哭着求复合  厄运缠身  清冷美人联姻疯批大佬后  我白银超人晋级全知全能  大哥,要隐居咱能低调点?  

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