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下一刻他觉得自己好像正在说话,还把话说得酸溜溜地:“大周末的你怎么没去找岳旭然啊?”
姚佳抬头看看孟星哲,总觉得他话里有股怪味儿。
“他到电视台接受采访去了。”
她答了句。
本来岳旭然是说要在周末请她吃饭的,但因为突然要接受采访,不得不取消了饭约,他还特意跟她道歉来着。
孟星哲呵呵一声。
他心里的小阴暗面在隐隐舞动一个念头,要是听到的答案是他们两个人吵架就好了。
下一秒孟星哲和贝洛南的手机同时在震。
原来是方津在微信上拉了个三人群,他在群里愤怒吐槽。
他发的语音,孟星哲和贝洛南不约而同按了转成文字。
方津:[你们过分了吧?
我好歹是个流量明星,流量、流量懂吗?
你们吃饭就带我吃必胜客我就不说什么了,你们是求我代言的我也不说什么了,他妈的这顿饭到最后都变成是我请?
]
这时披萨做好被送上了桌。
姚佳宣布:“谁点的饼谁负责吃完,剩饭的都是王八蛋!”
已经吃了一顿披萨觉得食物正顶在嗓子眼的孟星哲和贝洛南对视一眼,双双手抖。
他们在群里发:[别逼逼了,我们俩也遭报应了!]
最终四个人谁也没能吃完自己点的披萨。
他们的会餐中断在一通加班电话里。
姚佳和孟星哲都接到了呼叫中心打来的电话,所有客服专员都被召回公司紧急加班。
姚佳和孟星哲匆匆赶去呼叫中心,不一会儿其他人也都到了岗。
林芊长话短说,告诉他们:“公司出现了重大销售事故,昨天小家电网上促销专场搞活动的时候,因为优惠券设置失误导致所有产品都可以以个位数金额成交,到错误被发现为止,已经成交十几万单,如果这些订单履行完,公司损失会比较大。
现在有一部分产品已经发货签收,来不及追回,但好在量不大;至于没发货的,邱副总亲自下令,进行锁单处理,一律不发货。”
顿了顿,她说:“现在需要你们做的,是给那些被锁单的顾客打电话,向他们解释优惠券设置失误的情况,请他们谅解并取消订单,然后返给他们账户一定金额的优惠券做补偿。”
田华生举手发问:“班长,要是顾客不同意怎么办?”
“上面的指示是,”林芊说,“锁单,继续和顾客沟通,要么让顾客同意退货,要么让顾客补足八折货款然后发货。
如果顾客一直不同意,就沟通到对方同意以上两种可能中的任一种为止。”
姚佳听着林芊的话,觉得一时间脑子里千头万绪的。
她总觉得这件事这样处理,有点怪怪的。
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