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林芝道:“说得也是啊!”
李云海道:“我的目标是,在即将到来的90年代,我们要卖出去1000万电脑!”
林芝道:“十年时间,卖出去1000万?每年的销售目标是100万台?嗯,也不算太多,ibm一年就能卖出去几百万台呢!”
李云海道:“好了,你们也不必伤脑筋了,退订是很正常的事情。他们现在退订,总好过一两个月以后再退订。其实ibm、康柏他们的经营模式,也存在很大的弊端。”
郭婉华问道:“人家卖得这么好,你还说他们有问题?那你说说看,他们的经营模式有什么毛病?”
李云海道:“ibm、康柏的商业模式过于呆板,不能根据客户的需要组装电脑。不同用户的需要显然不同,但ibm、康柏不能为多数用户量体裁衣。同时,他们的商业模式又使资金周转速度太慢,库存电脑太久、太多,占用太多批发店面,成本过高。”
郭婉华等人听了,连连点头。
李云海道:“像我们的话,是先接订单,而且我们的电脑,都是可以定制的。我们拿到订单以后再生产发货,所以你们发现没有,我们公司完全没有库存压力,也没有太大的资金压力。”
四海集团的商业模式,既满足用户需求的灵活性,又大大降低成本,有很大的降价空间,即使李云海卖的电脑比ibm、康柏的便宜很多,但四海集团照样能赢利,而ibm、康柏却可能亏损。
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这也是ibm电脑后来难以为继的一个重要原因。
李云海的模式,除了创新以外,就是在成本上下功夫,甚至创新就是为降低成本。
降低成本是企业经营的核心之一。要么有技术优势,要么有成本优势,当然最好两者都有。
四海集团的产品,平均库存时间在6到13天,而竞争对手的库存时间为75至100天。电脑淘汰速度、降价速度一直很快,这种库存时间的优势,对李云海的成功极为关键。
另外,很多商品是非常个性化的,比如女士服装、时装,还有汽车、食物等许多商品,一般人都喜欢看一眼、试一下才决定买不买。所以,批发商店不可能被淘汰,总会有市场,只是人们必须为此多付一些钱。
而四海集团在世界各地的直销商店,又很好的满足了顾客的这些要求。
定制是针对经销商和大型零售商。
直销又面对终端消费者。
即便是四海零售商店,所有的电脑产品,也可以按需定制。
cpu、内存、硬盘、声卡、显卡,等等配件,都可以根据用户需求进行定制。
这样一来,四海集团的产品,就拥有了竞争对手没有的优势。
ibm、康柏等公司的电脑,配置都是定下来的,他们的销售甚至拒绝为消费者提供定制服务。
比如说客户觉得这个cpu不行,要换一个cpu,或者要加两根内存条或者加一块硬盘,销售员都会劝顾客放弃这种疯狂的想法,说电脑原装出厂就是这样的,你要是胡乱升级,一旦出了问题就不再保修。
而四海集团的模式恰恰相反,可以满足消费者所有的升级定制要求。
一种模式,有人喜欢,就会有人反对。
有人觉得ibm那种模式更省心省事,也有人以为四海集团的模式更人性化、更王道。
这就是一个仁者见仁、智者见智的事情。
李云海无法强求,只能顺其自然的发展。
下班以后,李云海想请大家吃饭。
郭婉华嘟囔了一句:“一天就退了快3亿美元,还到外面吃饭?回家吃吧!”
林芝和沈秀兰抿着嘴笑。
李云海摆手说道:“行,回家吃。”
晚上,林芝问李云海,王妃今天喊他过去是有什么事?
李云海嘿了一声,说道:“你做梦都想不到,王妃和王子吵架了,喊我陪她聊了半天。”
林芝的反应和陈美琳一样惊奇:“真的啊?王子也会和老婆吵架?真稀罕!看来,家家有本难念的经!”
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