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走到四楼,他似乎嗅到了有人抽烟。于是,他不声不响地向一个已经停止使用的卫生间走去,在卫生间里抽烟的日本员工似乎通过卫生间的门缝看到工头向这边走来,虽然他很快掐灭了烟头,可他却陷入两难的境地,从卫生间出来不是,呆在卫生间里也不是,只能等待着“不幸”的降临。
工头走到距离卫生间还有两米远时,己经确认抽烟的人还在卫生间里,他用日语历声喝到:“出てくる!”(出来)
从卫生间里走出来的是一个二十几岁的青年人,他个头能有175厘米左右,是日本青年当中少有的壮汉,他弯着腰,低着头,手里拎着安全帽和防尘口罩,象是犯了严重错误的孩子一样胆战心惊站在工头面前。
工头的脾气看来相当暴躁,没容这个日本小伙做任何解释,工头先张口:“ばか野郎!”(混蛋)紧接着就给了小伙子一记耳光!
这是我来到日本后第一次听到日本人骂人和打人。在这个瘦弱的小老头面前,被打骂的壮汉竟然没做任何解释,也没敢做任何反驳,在被骂被打的同时还一个劲向工头鞠躬,嘴里还不断“嗨咿、嗨咿”向工头表示歉意。我不能不佩服这个小伙子的涵养性和逆来顺受的性格。
工头只所以不让员工在现场吸烟,是因为拆解当中产生了很多碎纸和碎木屑以及一些油性物质,为防止火灾事故,现场即不允许动用明火也不允许吸烟,需要用水焊切割的部分只能将现场的可燃物清扫干净后才可以进行,一但发生火灾,后果不堪设想。尽管小伙子抽烟的时候十分小心,毕竟也是违反了规定,所以对于工头的斥骂和耳光他不敢怒也不敢进行任何狡辩。
这就是日本企业森严的管理制度和等级制度,如果说日本人在服务态度上在日常生活中十分重视文明礼仪,那么他们在企业管理上和上级对下级的要求上却一点儿也不含糊!
这个日本工头不仅对日本员工严厉,对和他们一起干活的中国员工也不太讲情面。
整个旧厂房的拆解工作都由这个工头全权负责,我们会社分担的那部分拆解工作也不例外。
第二天早上,我们会社共有8个人去了拆解现场。这项工作虽然很脏,可是我们会社的人着装都很整齐,毎个人的工作服虽然不是新的,却都洗的干干净净。只要是到现场和其他会社的人一起干活,社长都要求我们出去干活时必须穿干净整洁的工作服。毎个人都有三四套以上的工作服,再加上会社有多台全自动洗衣机,工作服每天洗换对我们来说不是什么难事。为便于我们出门时携带工作服,会社给每个员工都买了一个双肩背包,让大家出门的时候把替换的衣服和安全帽装在双肩背包里,以便于乘车和工作时换上不同的衣服。
接近8点的时候,我们会社的一辆面包车和一辆带吊装机的货车准时到达拆解现场,这次带队的人是施大壮,他日语虽然说的不好,可在我们这8个人当中有两个是日本人,和现场的日本人对话交流不是问题。
8点的钟声说不清是从大阪市的什么地方传来,全市各个区域几乎可以同时听到清脆悦耳的钟声,钟声刚一消失,拆解现场的院子里就响起了集合的哨音。伴随着“嘟嘟”作响的哨音,建筑公司的五十多个日本人和我们会社的八个人很快在院子里集结完毕。随后,昨天带领我们测量的那个日本工头出现在队伍前面,他的表情依然向昨天那样严峻冷酷。他扫视完自己的队伍之后,又和我们会社的日本人交流了几句,然后用他身上背的扩音器向大家宣布了当天的工作任务和现场工作纪律,接下来给了大家几分钟换工作服的时间,等大家全部换好工作装之后,日本工头指令大家重新站排并拉开一定距离。当放在工头身边的扩音喇叭里放出日本广播体操音乐的时候,随着音乐的节拍,现场的所有人都跟着对面的日本工头做开工前伸展体操。就在大家做后仰前倾动作的时候,我头上带的安全帽在前倾低头的时候突然从头上掉下来,在地上往前滚动了两三米才停下来,还没等我过去捡,安全帽已经到了日本工头手里,他拿起安全帽仔细看了看,还没等伸展体操做完,他就关闭了体操音乐,手里举着我的安全帽哇啦哇啦地喊叫起来,从他喊叫和比划的意思上我已经猜到他为啥发火。
今天早上临出发前,我突然感到肚子不舒服,于是去厕所蹲了一会儿,还没等我方便完,就听到大门口的面包车在不断地按喇叭,我知道这是在催我快点上车,便急忙从厕所里走出来,顺手从工作台上拿了一个安全帽跑到大门口的面包车上,在现场更换服装的时候,我才发现这个安全帽没有下颏挂带。
这个安全帽是归国老生留下的,不知道老生在什么时候把安全帽的下颏扣带从帽沿根部给剪掉了,由于无法将安全帽扣在下巴颏上,在做伸展体操弯腰前倾的时候便将帽子甩了下来,刚甩掉的那一刻,我真没把它当回事,认为掉了捡起来戴在头上不就完事了吗!可日本工头却把它当成了一件人命关天的大事,如果我是他们会社的员工,说不定我会遭到比昨天那个抽烟的日本壮汉更加严厉的斥责和打骂。然而,比打骂更狠的是他让我们会社的人全部“滚蛋”,声称以后将永远不会与我们会社合作。当建筑公司所有的日本人都进入拆解现场后,我们会社的八个人却被“晾”在那里,尽管我们会社的两个日本人一再点头哈腰的央求那个工头也无济于事。此时,我才知道自己的一时大意给会社惹了大麻烦。
这个建筑公司已经与我们会社合作了好几年,每逢有较大的拆解工程,这个公司就会让我们会社出人去现场拆解一些可以出口的物品,几年来,我们从这个建筑公司接手的活为会社创造了不菲的价值。如果失去了这个合作伙伴,我的“罪过”可就大了。
遇到这种情况,我们会社一起来的八个人都不知道怎么办才好,在没有办法的情况下,施大壮只好给曹社长打电话说明了情况。
一个多小时后,曹社长开车赶到了这里。看到社长从车里下来,我们在这里等候的八个人急忙围了上去,曹社长让我把拿错安全帽的事详细叙述了一遍。听完汇报后,曹社长让我们在原地等着,他一个人戴好安全帽从围网门走进旧厂房里。
大约二十分钟左右,曹社长从旧厂房里走出来。他以肯定的语气赞赏了日本工头严肃认真的工作态度,并介绍了日本工头为什么会发这么大的火,为什么要停止与我们会社的合作?
日本工头认为:我们的拆解工作等于是在高空作业,如果在顶楼作业的人安全帽一旦从洞孔中掉落下来,很可能砸到在一楼干活的人,那种惯性足可以把一个人砸死或砸伤!所以,不能把安全帽下颏带随意剪掉的事看成是小事,小事若是不引起重视,很可能会酿成大事故!
好在这件事工头还没有和建筑公司上层领导汇报,如果汇报了,我们会社与这家建筑公司的合作很可能会真的到此结束。
说完这些情况之后,曹社长让我今天不要工作了,回去好好反省,明天早晨上班时要把写好的检查交给施大壮。
待我垂头丧气地收拾好背包向电车站走去的时候,曹社长让留下来的七个人再次整理了一下自己的着装和配带。为了安全起见,当每个人整理完毕后,他又认真检查了一遍每个人的安全帽和登高作业时的安全带以及应该随身携带的各种工具,确认没什么问题之后,他才带领我们会社的人进入拆解现场!
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