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“好吧...酒店员工给温娅打电话是在几点?”
“是在3点12分。”大堂经理不假思索的说,“当时我人就在前台。”
也就是说至少在15号的凌晨3点12分,温娅所住的‘1121’号客房中是有人的,至于拿起话筒的人究竟是不是温娅,这就不好说了。黄粱想。
“在监控系统瘫痪的时间段内,酒店中有发生异常情况吗?”
“这个...异常情况谈不上,我把所有员工全都动员起来,以防止有意外发生。有五名房客被叫醒后表达了强烈不满,有一位房客情绪有些失控,在协商无果后,他选择退房离开,我们退还了他全部的房费。”
黄粱问:“期间还有人离开过?”
“对,是一位中年男性,我想这位客人一定不会再选择我们酒店了。”大堂经理苦笑着说,“没有人喜欢自己被卷入到这种事情里。”
“那人是几点离开的?”
“我没记错的话应该是三点二十六分办理的退房手续。”
“好吧...你确定只有一位客人在监控系统瘫痪的期间内离开酒店吗?”
“退房记录只有一位,不过因为当时员工都集中在一楼大厅内,不断有客人下来询问情况,场面有些慌乱,是否有人趁机进出酒店,我就不太能说得清楚了。我印象中是没有,我也问过其他值班的员工,他们也都说没留意到有什么可疑人员进出。您一定清楚,发现温娅小姐的尸体后,当晚在酒店内的所有人——包括所有值班员工和入住的房客——都被警方要求协助案件调查。”
“包括那位退房的客人?”欧阳倩问。
“当然,因为这件事,那位房客非常不满,打来了好几通电话以示抗议,还说要投诉我们。”大堂经理表情无奈的说,“我只能说本酒店对此深表遗憾。”
“都不容易,”黄粱说,“碰上这种事,而且还是元宵节当天,难免会觉得晦气,人之常情。”
“是啊,我们都很理解,也愿意给予一定的赔偿,不过那位客人不肯接受就没办法了。”
“即然说到了尸体,温娅的尸体是你们酒店的员工发现的吧。”
“对,是我们清洁部门的一位职员。温娅小姐只交了一天的房费,她应该在中午十二点之前退房,或是通知前台。可直到15号的下午两点钟,‘1121’号房仍没有任何动静。再三敲门无果后,当时值班的大堂经理决定让人去检查一下客房,以防止有意外发生。时不时会发生客人在房间内突发恶疾或是意外摔倒的情况,都有相应的预案。”
“然后就发现了尸体?”
“对,血淋淋的尸体。”小个子男人表情惊恐的说,“因为我值了夜班,白天时已经回家休息,迷迷糊糊的接到电话,听说酒店死了人,我着急忙慌的赶了过来,原本要二十分钟的车程,我只用了十三分钟,都没发现我穿着拖鞋就出门了。我赶到时警车已经停在酒店门口了。因此我没能第一时间进入‘1121’号客房,真是谢天谢地。”
“这么说你没亲眼看到过尸体?”
“对,没有。我只看过尸体的照片,协助调查时看到的。”大堂经理心有馀悸的说,两只放在膝盖上的手用力搅作一团,“太惨了...我自认为不是什么矫情的人,也见过很多难以入目的场面——因为工作的缘故,可我还是被彻底吓坏了...不瞒您说,那张照片我只看了一眼,却吐了半个小时,连带着做了一个星期的噩梦。”
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